Kontakt & Support
Fordern Sie ein Angebot, ein Produktdatenblatt oder technische Unterstützung an – wo auch immer Sie sind. Füllen Sie das Formular aus und unser Team meldet sich bei Ihnen.
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Wie wir helfen können
Datenblätter
Fordern Sie das aktuelle PDF-Datenblatt oder den Katalog für jedes Axtren Produkt an.
Technischer Support
Unterstützung bei USV-Dimensionierung, Batterielaufzeit, SNMP-Einrichtung und SPD-Installation.
Garantie & RMA
Senden Sie die Seriennummer des Produkts und eine Fehlerbeschreibung, um einen Garantiefall zu eröffnen.
Wie wähle ich die richtige USV-Größe?
Addieren Sie die Wattzahl der zu schützenden Geräte und planen Sie etwa 20–30 % Reserve ein. Ventrix Pro Modelle arbeiten mit Leistungsfaktor 1,0, eine 3K-RT liefert also bis zu 3 kW. Senden Sie uns Ihre Lastliste und wir dimensionieren die USV für Sie.
Kann die Ventrix Pro in ein Rack eingebaut werden?
Ja. Jedes Ventrix Pro Modell ist Rack/Tower umrüstbar und wird für beide Installationsarten bereit ausgeliefert.
Was ist der Unterschied zwischen einem AVR und einer USV?
Ein AVR wie der VoltMaster 1000 korrigiert zu hohe und zu niedrige Netzspannung und unterdrückt Überspannungen. Eine USV hat zusätzlich Batterien und hält Geräte so auch bei einem vollständigen Stromausfall in Betrieb.
Welchen Überspannungsschutz brauche ich für PoE-Kameras im Außenbereich?
Verwenden Sie den SG-48WP-Outdoor. Er hat ein wasserdichtes IP67-Gehäuse und schützt Gigabit- und PoE++-Verbindungen. Der SG-48WP ist die DIN-Schienen-Version für Schränke im Innenbereich.